种子广告 avatar

快递显示签收但我没收到怎么办

物流信息显示快递已签收,但我根本没收到包裹,也没人打电话通知。不知道是谁签收的,也不知道包裹被放在哪了。问快递员说放门口了,问物业说没收到。快递显示签收但实际没收到,这种情况该怎么处理,包裹会不会丢了?
举报
风险提示:用户发表的所有内容仅代表其个人观点,不代表本站的立场,请勿用作决策之依据。
所属分类 生活常识
回答数量 1
问题状态 讨论中
参与回答

有经验或补充信息?可以围绕问题本身给出清晰、具体的答案。

我要回答

热门回答

共 1 条回答
  • 绘飛的驢 avatar
    2026-05-20 进行了回答
    这种情况我也遇到过类似的,当时物流显示签收但家门口啥也没有,快递员说放了可我根本没找着。你先别急,第一步直接打快递公司客服电话,报单号要求核实签收人是谁,让他们查签收底单和照片。同时联系卖家说明情况,让卖家去催快递公司,这样效率更高。如果48小时内还没找到,就申请退款或者让卖家补发,丢件的话快递公司会赔给卖家的。记得保留物流截图当证据,别跟快递员私下扯皮,走官方渠道最管用。门口没监控的话,下次可以让放快递柜或驿站,省得再出这种幺蛾子。