手机发热严重是什么原因

手机用着用着就发烫，尤其是夏天、打游戏或者一边充电一边用的时候，烫得都不敢握在手里。有人说手机发热是正常的，有人说发热会损坏硬件。那手机发热严重到底是什么原因引起的，是处理器太忙、电池问题还是后台程序太多，发热到什么程度算不正常，怎么快速给手机降温？