超市结账时选了左边那队，前面只有三个人，右边那队有五个人。结果左边那个人买了满满一车东西，扫码、装袋、找优惠券折腾了十分钟；右边那队的人买东西少，一分钟就走完了。我站着看右边的人一个个离开，心里越来越烦躁。排队时到底是看人数还是看前面人买多少东西？为什么看起来更快的队伍反而更慢？
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