快递延误很久、快递员态度不好、包裹损坏各种问题都遇到过。想着投诉反映一下，但不知道投诉有没有用。有时候投诉了对方说会处理，但结果还是一样。有时候投诉之后快递员反而态度更差了。快递服务问题投诉到底有没有效果，怎么做才能真正维权？
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